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Flip x BCG report
Report: Technologie im Einsatz gegen den Mangel operativer Arbeitskräfte
Ein Großteil der operativen Belegschaft ist antriebslos und ausgebrannt – aber nur, weil er vor besonderen Herausforderungen im Berufsalltag steht und dafür die richtigen Technologien fehlt. Das fehlende Engagement wirkt sich auch auf ihre Arbeitgeber auf: mehr Sicherheitsvorfälle, längere Fehlzeiten und eine höhere Fluktuation.
Im Report mit BCG erklärt Flip, wie Sie Ihre mobilen Arbeitskräfte entlasten können. Im Fokus stehen digitale Lösungen, um Mitarbeitende abseits der Schreibtische stärker ins Unternehmensgeschehen einzubinden.
Neugierig? Dann sollten Sie sich den Report gleich besorgen!
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Der Report auf einen Blick
Integrierte Mitarbeitererfahrung
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Die meisten Mitarbeitenden weltweit haben keinen festen Arbeitsplatz mit Schreibtisch. Stattdessen sitzen sie an der Kasse, stehen am Fließband oder eilen durch Krankenhausflure – und zwar nach Schichtplan. Das heißt, sie sind weniger flexibel und körperlich oft mehr gefordert als Kolleg:innen im Backoffice. Außerdem fehlt ihnen der Zugang zu digitalen Tools und damit die Verbindung zum Rest des Unternehmens.
Mitarbeitende abseits der Schreibtische sitzen (oder stehen) wortwörtlich zu weit weg – was dazu führt, dass sie sich vernachlässigt und ausgebrannt fühlen. Während die Produktivität, Qualität und Sicherheit ihrer Arbeit nachlässt, steigen ihre Fehlzeiten und die Fluktuation enorm: Beinahe die Hälfte sucht bereits nach einem neuen Arbeitsplatz.
Eine bessere Mitarbeitererfahrung sorgt für höheres Mitarbeiterengagement – Punkt. In unserem Report erfahren Sie, mit welchen Maßnahmen Sie die Zufriedenheit und Bindung Ihrer operativen Belegschaft steigern; und welche Rolle Technologien dabei spielen.
Mitarbeitende ohne festen Arbeitsplatz sind vom Rest des Unternehmens abgeschottet – und das liegt nicht an ihren Kommunikationsfähigkeiten, sondern an den verfügbaren digitalen Tools. Wir zeigen in unserem Report, wie groß die Kluft zwischen Front- und Backoffice tatsächlich ist; und wie große europäische Unternehmen sie mithilfe einer Mitarbeiter-App überwunden haben.
Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Mit der Checkliste von BCG finden Sie heraus, wie es derzeit um die Mitarbeitererfahrung Ihrer operativen Arbeitskräfte steht.
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