The Bot Platform gehört jetzt zu Flip!

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EDEKA

Die Mitarbeiter-App für EDEKA-Märkte

  • 97 % tägliche Nutzungsrate der App

  • 66 % schnellere Informationsdurchdringung

  • 32 % bessere Unternehmenskommunikation

Bestens vernetzt und informiert

Mitarbeiter-Kommunikation leicht gemacht

Die Flip-App wird von zahlreichen EDEKA-Einzelhändler:innen genutzt. Sie vereinfacht die Kommunikation mit Mitarbeitenden, vernetzt Standorte miteinander und erleichtert die Verteilung von Informationen.

„Die App erspart uns überwiegend grundlegende Abstimmungs- und Informationszeiten. In der Praxis, in welcher wir mehrschichtig und mit konstanten Urlauberzahlen arbeiten, ist es nahezu unmöglich, alle Mitarbeitenden einfach mit Informationen und Neuigkeiten zu versorgen“, erklärt Benedikt Paul, Geschäftsführer von EDEKA Paul. Er ergänzt: „97 Prozent meiner Mitarbeitenden nutzen die EDEKA-App täglich.“ EDEKA-Einzelhändlerin Viktoria Habig verdeutlicht: „Ohne Flip wäre es uns nicht möglich gewesen, alle Mitarbeitenden rechtzeitig über die behördlichen Ausgangssperren und dadurch veränderten Öffnungszeiten unserer Märkte zu informieren. Über den Newsfeed kann schnell eine breite Masse informiert werden und kurzfristige Nachrichten erreichen so auch jede:n Mitarbeiter:in.“ Auch für Sebastian Lachmund von EDEKA Vela ist Flip inzwischen fester Bestandteil der internen Kommunikation: „Mit drei Mausklicks sind alle meine Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand.“

„Wir reagieren auf Probleme, Verbesserungsvorschläge und Lob so viel schneller als zuvor und erreichen somit eine bessere Qualität für uns und unsere Kunden.“

Benedikt Paul, Geschäftsführer EDEKA Paul EDEKA

Früher

  • Keine klaren Prozesse zur Informationsweitergabe

  • Aushänge im Pausenraum mit Informationen und Dienstplänen

  • Mitarbeitende in anderen Schichten, im Urlaub oder bei Krankheit konnten nicht erreicht werden

Heute

  • Aktuelle Informationen werden standortübergreifend geteilt und informieren alle Beschäftigten

  • Zugehörigkeitsgefühl wird nachhaltig gestärkt

  • Intuitive und unkomplizierte Nutzung der Mitarbeiter-App

Über EDEKA

Die EDEKA-Gruppe ist ein genossenschaftlich organisierter kooperativer Unternehmensverbund und einer der führenden Lebensmittelhändler in Deutschland. Mit seinen 3.700 selbstständigen Kaufleuten, mehr als 11.207 Märkten und rund 381.000 Mitarbeitenden ist EDEKA der größte Arbeitgeber Deutschlands. Sieben Regionalgesellschaften bilden als Mitglieder im EDEKA-Verbund das Fundament der EDEKA-Gruppe: Südwest, Südbayern, Nordbayern-Sachsen-Thüringen, Hessenring, Rhein-Ruhr, Minden-Hannover und Nord.

„Für uns löst Flip das Problem ‚Hä, das hab ich gar nicht mitbekommen‘. Die Informationsweitergabe wurde durch die Mitarbeiter-App stark vereinfacht. Flip weiß einfach, was wir EDEKANER brauchen.“

Viktoria Habig

Geschäftsführerin EDEKA Habig

„Unser Tagesgeschäft ist sehr schnell. Mit Flip kommen wir der Schnelligkeit jetzt hinterher. Jede:r fühlt sich informiert und kommt schnell an Informationen.“

Alexander Elskamp

Inhaber EDEKA Elskamp

„Ein klassisches Problem im Handel ist es, Informationen an alle Beschäftigten weiterzugeben. Dank unserer Mitarbeiter-App können wir uns nun unkompliziert austauschen. Ich kann wichtige Infos verteilen und direktes Feedback einholen.“

Christian Dorfmann

Geschäftsführer EDEKA Dorfmann

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