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Europart

Llevando la comunicación interna al siguiente nivel

  • De entre las 100 medianas empresas más innovadoras de Alemania en 2021 y 2022.

  • Más 1,700 empleados repartidos en 300 lugares

  • Más de 100% de sugerencias para mejorar a través de la app

Un equipo, una app.

Innovadora y comunicativa: Una app para empleados impulsa el éxito.

En 2022, EUROPART fue nombrada una de las 100 empresas medianas más innovadoras de Alemania por segundo año consecutivo. Uno de los factores clave detrás del éxito de la empresa es la implementación de la app para empleados Flip.

Desde que la asociación de EUROPART con Flip comenzó a principios de 2021, la empresa – que cuenta con alrededor de 1,700 empleados – no solo ha podido llevar su comunicación interna al siguiente nivel, sino también su gestión de innovación. Desde que las empresas comenzaron su viaje juntas, se han presentado más de 150 mejoras sugeridas cada año. Esto representa un aumento de casi el 100% en comparación con antes del lanzamiento de la aplicación para empleados. Este aumento se debe a la aplicación. Permite a los empleados enviar ideas de manera simple y estructurada, e incluso permite subir documentos, fotos y videos para proporcionar un contexto adicional. Y la tasa de implementación del 98% habla por sí misma.

Desde su primera introducción, la aplicación se ha convertido en el medio estándar de comunicación interna de la empresa. Y los niveles de satisfacción de los empleados muestran que el proceso ha sido un éxito. Una encuesta reciente mostró que el 75% de los empleados están muy satisfechos con su empleador y reportan que la comunicación a través de la aplicación es la principal razón de su satisfacción.

«Recibimos tanto feedback constructivo que podríamos contratar a un empleado a tiempo completo solo para clasificarlo y procesarlo todo.»

Olaf Giesen, CEO Europart

Antes

  • La comunicación entre departamentos en todas las sedes tardaba demasiado

  • El departamento de logística solo se enteraba de todo a través de los tablones de anuncios

  • Difícil crear una sensación de unión

Ahora

  • Se pueden enviar comunicaciones a todos los empleados de forma rápida y sencilla

  • Una cantidad impresionante de comentarios constructivos por parte del equipo

  • Una mejora significativa en la sensación de unión

Acerca de EUROPART

EUROPART es el socio líder para talleres de vehículos comerciales y operadores de flotas de camiones, remolques, furgonetas y autobuses en toda Europa. La empresa cuenta con 1,700 empleados en más de 300 puntos de venta en 28 países, con más de 400,000 piezas disponibles. Los principales grupos de clientes de EUROPART incluyen clientes clave en los sectores de camiones, remolques, autobuses y gestión de residuos en Europa y Alemania, así como empresas de transporte que realizan sus propias reparaciones, talleres independientes y talleres de reparación autorizados.

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