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REWE
L'avenir numérique du monde REWE
91% des utilisateurs enregistrés utilisent l'app régulièrement
150 000 utilisateurs potentiels en Allemagne
3 800 marchés sont dans le réseau
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Histoire d'une réussite REWE & app Flip
L'effet Flip : comment REWE connecte tous les employés
Avant l'introduction de l'app pour employés, imprimer les emails et les informations importantes pour les employés et les afficher sur le tableau d'affichage du magasin était le quotidien des directeurs de magasin et des commerçants comme Michael Fröhlich. Communiquer et échanger des informations avec tous les employés n'était pas possible.
En particulier dans le cas d'un travail en plusieurs équipes, cette situation était souvent source de confusion et de commérages au bureau. « Dieu merci, ce temps est révolu », souligne Michael Fröhlich. Il peut désormais échanger directement avec son équipe et obtenir beaucoup plus rapidement le retour d'information de chaque employé.
Dans l'application pour employés, les employés du marché peuvent non seulement trouver toutes les informations pertinentes, mais aussi échanger des informations avec leurs collègues, d'autres magasins et le siège social. Peter Maly, directeur de division du REWE Group, souligne : « L'application est un véritable jalon pour notre future communication numérique. » Le comité d'entreprise général a également fait partie de l'équipe de projet dès le début et est très satisfait de la solution : « Avec l'application, nous avons la possibilité de communiquer directement, en toute sécurité et facilement avec nos collègues - même avec nos smartphones personnels. » Progressivement, tous les magasins feront partie du système d'information et de communication numérique de REWE.
«L'application est un véritable jalon pour notre future communication numérique - dans les magasins, entre les magasins, mais aussi entre les magasins et les sièges sociaux.»
Situation initiale
Les emails et les informations sont imprimés et affichés sur le tableau d'affichage
Pas de possibilité d'échange dans les magasins et avec le siège
En raison des différents horaires de travail, il n'est pas possible de joindre tous les employés en même temps
Résultats
Un système avec des connaissances partagées dans l'ensemble du monde REWE
Toutes les informations pertinentes en un coup d'œil
Canal de retour d'information direct pour les employés
Portrait d'entreprise
Avec un chiffre d'affaires de 28,4 milliards d'euros (2022), 160 000 employés dans tout le pays et 3 800 magasins, REWE Markt GmbH est l'une des principales entreprises du secteur de la distribution alimentaire en Allemagne. Les magasins REWE sont exploités en tant que succursales ou par des détaillants REWE indépendants. La coopérative REWE Group est l'un des principaux groupes de commerce, de voyage et de tourisme en Allemagne et en Europe. En 2022, l'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires externe total d'environ 84,8 milliards d'euros.
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«En tant que propriétaire de plusieurs entreprises, il est essentiel que je puisse communiquer avec mes équipes, mais aussi joindre tous mes employés individuellement pour obtenir un retour d'information beaucoup plus rapide.»
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Voyez par vous-même pourquoi les employés sans bureau aiment Flip. Nous vous montrerons comment une app pour employés peut résoudre votre cas.